Wat betekent Verwachte schade? Definities en afkortingen geleverd door Computerwoorden.nl.

Een begrip uit de testrisicoanalyse: de geschatte schade die een fout oplevert, niet uitgedrukt in geld, maar in een getal. De verwachte schade wordt bepaald door aan twee factoren een waarde op een schaal van 1 tot 3 toe te kennen en deze vervolgens op te tellen. De twee factoren zijn:

Interne kosten
kosten voor aanpassing van programmatuur, herstellen van de database, maar ook het inhuren van mensen voor het aannemen van telefoontjes van boze klanten.
Externe kosten
kosten zoals verlies aan inkomsten en ingediende claims.

Resultaten woordenlijst:

Woordenlijst:

Verwachte schade